มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก: ผู้ก่อตั้ง และซีอีโอ, Facebook

ภาพยนต์สารคดี Mark Zuckerberg – Inside Facebook ของ BBC ออนไลน์ตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2011 ความยาว 59 นาที ออนไลน์มาเป็นเดือนแล้วแต่ไม่มีเวลาได้ดูวันนี้นึกยังไงไม่รู้มาเปิดดู เรื่องอาจจะเป็นเรื่องที่เราพอรู้อยู่บ้างแล้ว แต่ก็ดูได้เพลินๆ เนื้อหามีบทสัมภาษณ์พิเศษของ มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก, อาจารย์ ม.ฮาร์วาร์ด, เพื่อนสมัยเรียนมหาลัย(Joe Green-จำไม่ได้ว่าตาคนนี้อยู่ในหนังด้วยหรือเปล่า?) ,พนักงานใน Facebook  ประวัติความเป็นมาของ Facebook มีการหาความจริงจากหนังเรื่อง Social Network ด้วย (เป็นหนังอีกเรื่องที่เราชอบมาก) ที่สร้างจากหนังสือที่มองในมุมของคนคนเดียว มีข้อมูลค่อนข้างเป็นปัจจุบันเพราะมีทั้ง Timeline ที่เพิ่งเปิดตัวไป และสำนักงานแห่งใหม่

ในสารคดีชุดนี้แสดงให้เห็นว่า Facebook เอาข้อมูลของผู้ใช้อย่างเราไปทำมาหากินยังไง การโฆษณาที่เจาะเฉพาะกลุ่มได้ตรงเป้าที่สุดอย่างที่ Google เจ้าพ่อโฆษณาออนไลน์ทำไม่ได้ แม้ว่า Facebook จะเอาข้อมูลส่วนตัวเราไปใช้ แต่ก็เหมือนว่าทุกคนก็เต็มใจให้(หรือไม่รู้ว่าเอาไปใช้) อาจจะเป็นเพราะเราก็ได้ประโยชน์จาก Facebook เหมือนกันจะมองว่า Win Win ก็คงได้เพราะมันเป็นที่ทำให้เราได้พบปะเพื่อนของเรา และนี้อาจเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่เรามองข้ามเรื่องความเป็นส่วนตัวไป

เข้าไปดูสารคดีชุดนี้ได้ที่นี้ครับ http://www.youtube.com/watch?v=tlQbtNn3-vI

Amphur Blog on Facebook

Amphur Blog Page : https://www.facebook.com/amphur.in.th

มีอีกอย่างที่เปลี่ยนแปลง ปกติจะดึง feed จากบล็อกไปแสดงที่ facebook ด้วย Networkblog แม้จะมีข้อดีหลายอย่าง เช่น คนอื่นสามารถ follow ได้ มี widget ให้ แต่มันก็มีข้อเสียที่ไม่ชอบคือมันย่อ URL เวลาคลิกเข้าไปแล้ว URL ที่เห็นยังเป็นของ Networkblog อยู่ อีกทั้งมันยังมีอาการส่ง feed ช้าบ้าง เร็วบ้าง ใน Page นี้เลยลองเปลี่ยนมาใช้อีกตัวคือ RSS Graffiti ซึ่งได้รับความนิยมไม่น้อยเช่นกัน ไม่รู้ว่าจะดีแค่ไหน? ต้องลองใช้ดูซักพักก่อน

คลิก Like ได้ที่ด้านข้างเลยครับ สุดท้ายฝากแชร์ Amphur Blog Page ด้วยนะครับ

เกริ่นนำ

ผมเชื่อว่าหลายคนน่าจะมีโอกาสได้เคยใช้สมุดหน้าเหลืองที่เป็นเล่มกระดาษ มันอยู่มานานมาก ถ้าพูดถึงสมุดหน้าเหลือง สิ่งแรกที่คิดถึง คือ หาเบอร์โทรศัพท์ของบริษัทหรือคนทั่วไป จำได้ว่าล่าสุดเคยใช้ตอนที่อยู่ในตู้โทรศัพท์สาธารณะเมื่อนานมาแล้ว ตอนนี้ที่ใต้ตึกอพาร์ตเม้นต์ก็ยังมีอยู่เล่มหนึ่ง น่าจะเป็นแนวทางการทำธุรกิจของสมุดหน้าเหลืองที่เอามาวางไว้ตามที่พักอาศัย ให้คนได้ใช้กันเยอะๆ อันนี้อยากรู้ที่มาของรายได้ของสมุดหน้าเหลืองเหมือนกันนะว่ามีช่องทางการทำธุรกิจอย่างไร? แต่ก่อนเราเคยใช้เฉพาะเป็นเล่ม ก็เพิ่งรู้เหมือนกันว่ามีเวอร์ชั่นออนไลน์ด้วย น่าจะมีมานานแล้วเช่นกัน (ตั้งแต่ปี 2000)

ในโพสนี้จะเป็นการแนะนำการใช้งาน สมุดหน้าเหลืองฉบับออนไลน์ ใช้งานผ่านทางอินเตอร์เน็ต โดยเรียกกันสั้นๆว่า เว็บหน้าเหลือง ใช้สำหรับค้นหาเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ของห้างร้านต่างๆ รวมถึงที่ตั้ง แผนที่ และช่องทางการติดต่อกับบริษัทที่เราสนใจ ในขั้นต้นจะทำความรู้จักก่อนว่าเว็บหน้าหลืองทำอะไรได้บ้าง ผมได้คู่มือการใช้งานมา ได้อ่านและได้ทดลองใช้จริงๆ อยู่พักหนึ่ง เพื่อดูว่ามันทำงานได้ดีมากน้อยแต่ไหน และน่าจะมีประโยชน์กับใครบ้าง ทีมงานจากเว็บหน้าเหลืองค่อนข้างให้อิสระในการรีวิวตามความเป็นจริง เราทดลองใช้แล้วรู้สึกยังไงกับผลิตภัณฑ์ก็ให้เขียนได้เต็มที่ ติดตามการรีวิวได้เลยครับ

แนะนำการใช้งานสมุดหน้าเหลืองออนไลน์

1. เข้าใช้งานเว็บหน้าเหลืองได้ที่ Yellowpages.co.th  หรือ TYPLive.com
2. หน้าแรก ออกแบบเน้นโทนสีเหลืองตามคอนเซ็ปต์(ดูรูป) หลังบ้านใช้ระบบค้นหาข้อมูล Fast search & Transfer ของบริษัทจากนอร์เวย์ ที่ตอนนี้เป็นของ Microsoft แล้ว ซื้อมาตอนปี 2008 ($1.2 billion)
   

   หน้าหลักของเว็บสมุดหน้าเหลืองออนไลน์

   จุดเด่นของหน้าหลักที่ชอบเป็นพิเศษคงเป็นช่องค้นหาที่ใหญ่ ตักษรตัวใหญ่ ใช้ฟอนต์ RSURegular อ่านง่ายดีครับ(ต้องลองเอาไปใช้บ้าง) เป็นเว็บไซต์ที่ได้รางวัล ผู้เข้าชมมากที่สุดในหมวดเว็บไซต์ธุรกิจในปี 2010

3. ฟังก์ชั่นหลักในเว็บหน้้าเหลือง คือการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจต่างๆในประเทศไทย สามารถเลือกค้นหาตามคีย์เวิร์ด สถานที่ หรือตามหมวดหมู่ก็ได้ เรื่องของข้อมูลบนเว็บไซต์ ทีมงานเว็บหน้าเหลืองเคลมว่าข้อมูลผ่านการตรวจสอบแล้วว่า มีความถูกต้องและมีอยู่จริง!!!
   

   ช่องค้นหาหลัก

   -ค้นหาเยลโล่เพจเจส คือ การค้นหาข้อมูลธุรกิจตามคีย์เวิร์ด พร้อมกับระบุที่อยู่ได้ตามต้องการ (ช่องใหญ่ดี)

   

   การค้นหาข้อมูลธุรกิจแบบแบ่งตามหมวดหมู่

   -ค้นหาตามหมวดหมู่ จะแยกหมวดหมู่ของธุรกิจตามตัวอักษรนำหน้า อันนี้คล้ายกับตอนเลือกเพลงร้องคาราโอเกะ

   

   ค้นหาด้วยภาพ

   -ค้นหาด้วยภาพ ในฐานข้อมูลธุรกิจบ้างอันมีภาพประกอบ เช่น วัสดุก่อสร้าง การจัดดอกไม้ ค้นที่นี้จะเจอภาพประกอบเหล่านั้น จากนั้นเราก็เข้าไปดูรายละเอียดของบริษัทที่เราสนใจได้เลย การค้นหาด้วยภาพน่าจะนำคนเข้าถึงข้อมูลที่สนใจได้ง่ายขึ้น

   

   ค้นหาจากเบอร์โทรศัพท์

   -แต่ถ้ามีเฉพาะเบอร์โทรแต่ไม่รู้ว่าเป็นเบอร์โทรของบริษัทอะไร อยู่ที่ไหนก็ให้ใช้ช่องค้นหาแบบ ค้นหาจากเบอร์โทร

   

   ค้นหาบุคคล

   -ค้นหาบุคคล ส่วนนี้ใช้ค้นหาบุคคลตามชื่อ-นามสกุล เพื่อหาเบอร์โทรศัพท์ของเขา ซึ่งจะได้รายละเอียดเป็นเบอร์โทรบ้าน

4. ส่วนต่อไปที่น่าสนใจอีกอย่าง คือ ค้นหาตามแผนที่ เมื่อคลิกที่ ค้นหาด้วยแผนที่ จะนำเข้าสู่ http://map.yellowpages.co.th ซึ่งจะเป็นส่วนของธุรกิจที่อยู่บนแผนที่ ทำให้เราสามารถเลือกกลุ่มธุรกิจที่สนใจตามแผนที่ได้สะดวกมากขึ้น
   

   ค้นหาธุรกิจบนแผนที่

5. ส่วนค้นหา ร้านค้าออนไลน์ จะเป็นการค้นหาร้านค้าที่มีสินค้าขายออนไลน์ หรือ e-commerce โดยจะลิงค์ข้อมูลกับเว็บ http://www.marketthai.com เพิ่มความสะดวกในการจะสั่งซื้อสิ้นค้าและบริการผ่านทางหน้าเว็บไซต์
6. เว็บไทย จะเป็นส่วนของการค้นหาเว็บไซต์ของบริษัทต่างๆที่มีข้อมูลอยู่ในเว็บหน้าเหลือง เมื่อกดลิงค์จะนำเข้าสู่เว็บไซต์ของบริษัทนั้นๆเลย
7. หมายเลขฉุกเฉิน-หมายเลขสำคัญ เป็นหน้ารวมหมายเลขแจ้งเหตุ เช่น เหตุด่วนเหตุร้าย ไฟไหม้ หน่วยกู้ชีพ ตำรวจทางหลวง ฯลฯ
   

   หมายเลขฉุกเฉิน

8. หมวดหมู่ที่ค้นหามากที่สุด จะแสดงอยู่ในส่วนด้านล่างของ หมายเลขฉุกเฉิน ส่วนนี้ทำให้รู้ว่าส่วนใหญ่คนที่เข้ามาในเว็บหน้าเหลืองใช้งานส่วนไหนเยอะสุด ทำให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนนั้นๆทำได้ง่ายขึ้น
9. และส่วนอื่นๆที่น่าสนใจ เช่น สาระน่ารู้ และ ข้อมูลทางด้านธุรกิจ เช่น อัตราการแลกเปลี่ยนเงิน ราคาน้ำมัน ราคาทองคำ ฯลฯ จะอยู่ส่วนล่างของหน้าเว็บหน้าเหลือง

TYP LIVE CONNECT

ส่วนนี้ถือว่าเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าจะมีประโยชน์กับการติดต่อกันระหว่างลูกค้ากับบริษัทที่มีข้อมูลอยู่บนเว็บหน้าเหลือง คือ การติดต่อกับบริษัทที่อยู่บนเว็บไซต์ได้โดยตรง ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ได้เลย ถ้าเราเป็นเจ้าของธุรกิจก็ต้องโหลดโปรแกรม TYP LIVE ไปติดตั้งที่เครื่องก่อน เมื่อออนไลน์เหมือนเล่น MSN ที่หน้าเว็บหน้าเหลืองส่วนที่แสดงรายละเอียดของบริษัทจะแสดงสถานะให้ลูกค้าเห็นว่า ตอนนี้เจ้าของธุรกิจออนไลน์อยู่ สามารถสนทนาผ่านทางข้อความหรือเสียงได้เลยทันที ส่วนนี้ถือว่าเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจของตัวเองอย่างมาก สำหรับการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ช่วงที่ลูกค้าเข้ามาค้นข้อมูล คือ ช่วงที่เขาต้องการรายละเอียดมากที่สุด บริษัทไหนเสนอข้อมูลมาก่อน ให้รายละเอียดได้ดีกว่า ลูกค้าย่อมให้ความสนใจมากกว่าเช่นกัน ผู้ใช้งานที่เป็นลูกค้าก็พอใจที่ได้ข้อมูลตามต้องการ อีกทั้งยังได้รายละเอียดครบถ้วนมากกว่าอยู่บนเว็บไซต์ อันนี้เป็นฟีเจอร์ที่มีแนวคิดดีมาก

ถ้าเป็นเจ้าของธุรกิจเมื่อเริ่มทำงานก็ล็อกอินรอลูกค้าติดต่อมาได้เลย หรือจะออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรอให้บริการ ถือเป็นผลดีต่อบริษัทแน่นอน

รายละเอียดโปรแกรม ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม TYP Live Connect ได้ที่ http://connect.typlive.com

สนทนากับผู้ในบริการได้โดยตรง

YellowPages on mobile

Yellowpage on mobile

การใช้งานสมุดหน้าเหลือออนไลน์สามารถใช้งานได้ผ่านทางมือถือได้เช่นกัน ตอนนี้มี App ให้ดาวน์โหลดฟรีทั้งบน iPhone/iPad, Android, Blackberry เริ่มเห็นมีหลายบล็อกรีวิวเหมือนกันครับลองค้นดู รูปแบบการใช้งานครอบคลุมเหมือนอยู่บนเว็บไซต์ แต่เข้าถึงได้ง่ายกว่า ดูลิงค์ดาวน์โหลดได้ที่นี้ครับ http://www.yellowpages.co.th/mobile

การใช้งานจริง หน้าหลักค้นหาบริษัท

ส่วนที่เป็นการค้นหาหลักของเว็บหน้าเหลืองที่ได้ลองใช้งานจริง เอาตัวอย่างมาให้ดูครับ

ทดลองใช้งาน

เมื่อพิมพ์คำค้นหาเข้าไปก็จะมีคำแนะนำขึ้นมาให้เพื่อง่ายต่อการค้นหา ผมพิมพ์คำว่า ก่อสร้าง คำแนะนำที่เกี่ยวข้องก็จะแสดงขึ้นมาให้เลือก หลายอย่างเช่น ก่อสร้าง-นั่งร้าน ก่อสร้าง-วัสดุ ก่อสร้างรับเหมาทั่วไป เป็นต้น

เมื่อเลือกค้นหาตามที่ต้องการได้แล้ว ผลการค้นหาจะแสดงรายละเอียดดังนี้ครับ

การแสดงผลการค้นหา

ข้อมูลที่แสดง มีชื่อบริษัท ทำธุรกิจหรือบริการอะไร ตัวอย่างภาพที่เกี่ยวข้องกับงานของบริษัท และข้อมูลที่จะติดต่อกับบริษัทได้ทางใดได้บ้าง (มีอีเมล มีเว็บไซต์ มีเบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ) ถ้าบริษัทไหนมี TYP Live Connect ก็จะแสดงสถานะว่าออนไลน์บนหน้านี้ด้วย(ต้องลงโฆษณา) จากหน้านี้เราสามารถคลิกเลือกเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดแบบสมบูรณ์ได้ หรือจะเลือกหลายๆบริษัทเพื่อเปรียบเทียบกันได้(เหมือนกำลังเลือกซื้อสิ้นค้า)

หมวดหมู่ย่อย

นอกจากนี้เรายังสามารถทำการเจาะผลการค้นหาเพิ่มเติมได้อีก โดยระบุจังหวัดที่ตั้งของบริษัทได้ หรือ เลือกหมวดหมู่ย่อยของคำค้นหานั้นได้อีก เช่น ถ้าค้นคำว่า ก่อสร้าง ก็จะมีหมวดหมู่ย่อยให้เลือกอีก เช่น หมวดหมู่ ไม้ เหล็ก ผู้รับเหมา วิศวกร ที่ปรึกษา เป็นต้น

ตัวอย่างหน้าแสดงรายละเอียดของบริษัท มีชื่อ เบอร์โทร โทรสาร อีเมล แผนที่ ฯลฯ

ตัวอย่างรายละเอียดของบริษัทในเว็บหน้าเหลือง

การค้นหาจากแผนที่

การทดลองค้นหาในเมนูค้นหาจากแผนที่ เราสามารถระบุคีย์เวิร์ดพร้อมกับสถานที่ลงไปในช่องค้นหาได้เลย  รูปแบบการใช้งานจะใกล้เคียงกับบนแผนที่กูเกิลครับ ทดลองค้นคำว่า ก่อสร้าง สถานที่ กรุงเทพ ผลการการค้นหาแสดงดังรูปด้านล่าง

ผลการค้นหาด้วยแผนที่

การค้นหาจะแสดงที่ตั้งของบริษัทบนแผนที่ประเทศไทย มีทุกจังหวัดนะครับ ไม่ใช้เฉพาะในกรุงเทพฯ ทำให้เราเลือกดูได้เฉพาะกลุ่มบริษัทที่อยู่ใกล้ที่อยู่ของเราได้ ส่วนแถบด้านซ้ายเป็นรายชื่อของบริษัทตามคำค้นหาที่เราใส่เข้าไป  (ถ้าเอาเมาส์ไปวางที่รายชื่อบริษัทตรงแถบซ้าย แล้วมีเอฟเฟ็กบอกตำแหน่งบนแผนที่เลย จะดีมาก)

แสดงรายละเอียดของบริษัท

เมื่อเราคลิกที่ตำแหน่งของที่ตั้งบริษัทจะแสดงรายละเอียดของบริษัทนั้นขึ้นมา มีชื่อ เบอร์โทร สามารถคลิกไปดูรายละเอียดแบบสมบูรณ์ได้ และสามารถขอเส้นทางไปยังที่ตั้งของบริษัทนั้นได้เลย

ของเส้นทางไปบริษัท

ลองคลิกขอเส้นทางไปที่บริษัทหนึ่ง ระบุตำแหน่งที่เราอยู่(A) ไปสถานที่ตั้งบริษัท(ฺB) ระบบจะแสดงเส้นทาง และรายละเอียดของการเดินทางให้

ความเห็นเพิ่มเติม

ในขั้นตอนการใช้งานจริงผมได้ทดลองเล่นอยู่หลายวัน และบันทึกสั้นๆเกี่ยวกับการใช้งานไว้มีทั้งที่ชอบไม่ชอบ และคิดว่าจะเป็นประโยชน์กับทีมพัฒนาให้มีการปรับปรุงแก้ไขต่อไปครับ

• มี bug อยู่บ้าง เช่น ถ้าอยู่หน้าแสดงรายละเอียดของบริษัท(http://profile.yellowpages.co.th/xxxxxx) จะไม่สามารถใช้งานการค้นหาตามหมวดหมู่ได้
• ถ้าคิดจะค้นหาหลายครั้งต่อเนื่องกัน จะรู้สึกว่าการซ่อนช่องค้นหาในหน้าแสดงผลจะไม่ค่อยสะดวก ที่ต้องมาเปิดกล่องใหม่ทุกครั้ง อยากให้ทำแบบเดียวกับกูเกิลคือทำให้ช่องค้นหาเล็กลง(เฉพาะหน้าแสดงผลการค้นหา)แต่ไม่ต้องซ่อน
• หน้าเว็บโหลดช้าไปนิด น่าจะทำได้เร็วกว่านี้  page speed ได้ 71/100
• หน้าแสดงผลการค้นหาโชว์เนื้อหาได้น้อยไป ทำให้ต้องเลื่อนลงมาดูตั้งแต่ครั้งแรก เพราะมองไม่เห็นข้อมูลเลย โดยเฉพาะหน้าที่มีการค้นหาเยอะจะมีโฆษณาเข้ามาขั้นอีก
  

  ค้นคำว่า ก่อสร้าง ต้องเลื่อนหาข้อมูลตั้งแต่แรกเพราะอยู่ล่างเกินไป

• หน้าค้นหาในแผนที่ ช่องค้นหาใหญ่เกินไป หรือจะบอกว่าส่วน header มันใหญ่ไป ทำให้แผนที่ที่แสดงในหน้าเว็บถูกกินเนื้อที่เหลือช่องดูแผนที่น้อยลง ถ้าเอาขึ้นไปอยู่แถบเหลืองด้านบนได้จะดีมาก
  

  หน้าค้นหาด้วยแผนที่

• ในหน้าของ category (ยกตัวอย่าง) คิดว่าด้านบนควรมีให้เลือกจังหวัดได้ด้วย เพื่อความสะดวกในการค้นหา เหมือนการค้นหาในหน้าหลัก
  

  ผลการค้นหาจากการเลือกหมวด(ด้านบน) ไม่มีการค้นหาแบบเจาะจงจังหวัดได้

• ในหน้าแสดงข้อมูลแบบหมวดหมู่ จะเลือกเปรียบเทียบตัวเลือกไม่ได้
• การค้นหาด้วยภาพ ค่อนข้างให้ผลไม่ตรงเท่าไหร่ ในกรณีที่คำค้นนั้นมีธุรกิจน้อย เช่น ค้นคำว่า จักรยาน จะเจอภาพไม่เกี่ยวข้องเยอะกว่าจักรยาน แต่ถ้าลองค้นคำว่า เสาปูน หรือดอกไม้ ค่อนข้างให้ผลการค้นหาที่ถูกต้อง
• ในหน้าหลัก หมายเลขฉุกเฉิน-หมายเลขสำคัญ ผมว่าหาความแตกต่างได้น้อย รวมกันน่าจะดีกว่า ผมเองกดเข้าไปดูหลายครั้งยังจำไม่ได้เลยว่า เบอร์โทรแจ้งไฟไหม้ต้องคลิกปุ่มไหน?
• ส่วนค้นหาบุคคล ส่วนนี้ลองค้นดูแล้ว มันจะแสดงผลการค้นหาเรียงตามตัวอักษรของชื่อ เช่น เมื่อค้นด้วยคำว่า “สมศักดิ์”  จะเจอชื่อ “กมล  อรุณโชคสมศักดิ์ ” มาก่อน “สมศักดิ์  กิ่งรัตน์”

สรุป

เว็บหน้าเหลืองถือว่าตอบโจทย์การค้นหาบริษัท ห้างร้าน ธุรกิจ ในประเทศไทยค่อนข้างครบถ้วน เราคงหาผลการค้นหาแบบเป็นเฉพาะบริษัทล้วนๆในกูเกิลไม่ได้แน่นอน ถือว่าสนับสนุนธุรกิจของประเทศไทยได้อย่างดี ทำให้ลูกค้ากับผู้ให้บริการเจอกันได้ง่ายขึ้น แต่คิดว่ายังมีหลายส่วนที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติมตามที่ได้กล่าวถึงข้างบน โดยเฉพาะการค้นหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น และคิดว่าเอารูปแบบการแสดงผลการค้นหาของกูเกิล หรือ Bing มาเป็นแรงบันดาลใจในการออกแบบน่าจะดีนะครับ จะทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคนใช้ทั่วไปไม่รู้สึกว่าแปลกแยกมากนัก(ส่วนใหญ่คุ้นเคยกับกูเกิล)

ผมพอจะรู้แล้วว่าเยลโล่เพจเจส หาเงินจากไหน มันคือธุรกิจที่เป็นเหมือนช่องทางเชื่อมระหว่างลูกค้ากับผู้ให้บริการ ห้างร้าน ฯลฯ คนที่ยอมจ่ายตังค์ให้ คือ ผู้ให้บริการที่อยากให้บริษัทตัวเองเป็นที่รู้จักมากขึ้นนั้นเอง

Browser test

Smashing Magazine รวมเครื่องมือทดสอบการแสดงผลเว็บไซต์ของแต่ละ browser ไว้อย่างครบถ้วน ละเอียดมาก เห็นว่าน่าสนใจและเคยเขียนถึงตัวหนึ่งไว้เหมือนกันลองดูได้ที่ Adobe BrowserLab เครื่องมือทดสอบการแสดงผลเว็บไซต์ ในลิสต์ที่เขารวบรวมไว้จะมีทั้งตัวที่สามารถใช้ได้เลยผ่านทางเว็บไซต์ และตัวที่ต้องติดตั้งลงเครื่อง ตัวไหนที่ดีมี suport รองรับก็ต้องจ่ายตังค์ บริษัททำเว็บใหญ่ๆอาจจะต้องใช้ สำหรับใช้ในงานไม่ใหญ่มากแบบฟรีก็คงเป็นอะไรที่เหมาะสมแล้ว

ผมดึงมาเฉพาะตัวที่มีเวอร์ชั่นฟรีให้ใช้ หากใครสนใจอยากดูรายละเอียดแบบเต็มตามไปดูบทความของ Cameron Chapman ได้ที่ Review Of Cross-Browser Testing Tools คิดว่าน่าจะมีประโยชน์กับคนทำเว็บ

ค้นหาด้วยภาพ

Search by image หรือ การค้นหาด้วยภาพ เป็นอีกหนึ่งบริการค้นหาข้อมูลของ Google ที่ใช้ภาพแทนข้อความในการค้นหา

เราน่าจะคุ้นกับบริการของ Google gogles ที่ใช้กล้องมือถือถ่ายภาพแล้วค้นหาข้อมูลของภาพนั้นได้ทันที ถือว่าเพิ่มความสะดวกได้อย่างมาก เคยคิดว่าน่าจะใช้งานผ่านหน้าเว็บไซต์ได้บ้างนะ จนบังเอิญไปเจอ extension ของ Chrome ที่ใช้สำหรับค้นหาด้วยภาพ ก็ใช้งานมาเรื่อย แต่ช่วงเดือนที่แล้วได้ใช้งานเยอะและเห็นประโยชน์จากมันเยอะพอสมควร เลยอยากเขียนเก็บไว้

เหตุที่ได้ใช้งานการค้นหาด้วยภาพมากช่วงเดือนที่ผ่านมา คือ ได้ทั้งเขียนและรวมบทความจากหลายๆคน ซึ่งส่วนใหญ่ภาพที่ใช้ประกอบบทความจะต้องมีอ้างอิง แต่ตัวเองค้นมาเยอะรวมอยู่ที่เดียว แล้วเลือกเอาเฉพาะภาพที่เหมาะสมมาใช้ พอจะอ้างอิงก็หาไม่เจอว่าเอามาจากไหน ตัวค้นหาด้วยภาพเลยช่วยได้เยอะเลย ไม่งั้นคงงมอีกนาน

โดยปกติการค้นหาภาพ ผมมักจะค้นจากหน้าหลักของ Google แล้วค่อยคลิกที่เมนู image จากผลการค้นหา คิดว่าหลายคนน่าจะเป็นเหมือนผม น้อยคนนักที่จะเข้าไปใช้งานที่หน้าหลักของการค้นหาภาพที่ images.Google.com ทำให้ไม่ค่อยรู้ว่าที่หน้านั้นมันทำอะไรได้บ้าง(ผมเป็นหนึ่งในนั้น) ความแตกต่างของการค้นที่หน้าหลัก Google กับที่หน้าค้นหาภาพ คือ นอกจากจะใช้คีย์เวิร์ดในการค้นหาได้เหมือนกัน แต่ที่หน้าค้นหาภาพ จะใช้ภาพแทนข้อความในการค้นหาได้

การใช้งานงานค้นหาด้วยภาพ

สามารถใช้งานได้ 4 ช่องทาง ผ่านทางเว็บไซต์ images.Google.com ดังนี้ครับ

1. Drag and Drop
   

   Drag and Drop

   การใช้งานแบบนี้ คือ เปิดหน้าเว็บค้นหาภาพขึ้นมา แล้วลากภาพจากหน้าเว็บไซต์หรือจากเครื่องที่ต้องการค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับภาพนั้นมาวางที่ช่องค้นหาได้เลย

2. Upload  an image
   

   อัพโหลดภาพเพื่อค้นหา

   การใช้งาน ให้คลิกที่ปุ่มรูปกล้องที่ช่องค้นหา จะมีช่องให้อัพโหลดโผล่ขึ้นมาเพื่อให้อัพโหลดภาพในเครื่องของเราขึ้นไปเพื่อทำการค้นหา

   

   อัพโหลดภาพเพื่อค้นหา

3. Copy and paste the URL for an image
   

   ใส่ที่อยู่ของภาพเพื่อค้นหา

   เมื่อเจอภาพไหนที่หน้าเว็บต้องการค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับภาพนั้น ก็คลิกขวาที่ภาพนั้นแล้วก๊อปปี้ URL ของภาพนั้นมา จากนั้นคลิกที่ปุ่มกล้องที่ช่องค้นหา(เหมือนในข้อ 2)วางไว้ในช่องใส่ URL คลิก search ได้เลย

   

   ใส่ที่อยู่ของ URL เพื่อค้นหา

4. Right-click an image on the web
   

   extesion

   ใช้งานผ่านทางส่วนเสริมของ Chrome หรือ Firefox เมื่อติดตั้งส่วนเสริมแล้ว เวลาคลิกขวาที่ภาพบนหน้าเว็บจะมีไอคอนค้นหาด้วยภาพมาให้คลิกใช้งานได้ทันที

   

   extension for Chrome

การใช้งานจริง

เกิดจากเหตุการณ์จริงครับ ผมไปอ่านเจอเว็บหนึ่งเขียนถึงเกมส์ DotA 2 ผมอยากอ่านที่ต้นฉบับของที่มาของข่าว แต่เขาไม่ได้ใส่ที่มาของเนื้อหาไว้ แต่มีภาพประกอบนั้นอยู่ เลยใช้การค้นหาด้วยภาพช่วย ถือว่าให้ผลน่าพอใจ และสะดวกดีมาก

ภาพในเนื้อหาบทความที่ไม่ได้อ้างอิงที่มา

ได้ผลการค้นหาออกมาดังนี้ครับ

ผลการค้นหา

อีกอย่างหนึ่งที่ทำให้ผมประทับใจมากคือ มันค้นหาภาพที่ครั้งหนึ่งผมเคยเอามาใช้ทำภาพประกอบในปกหนังสือเมื่อ 4 ปีที่แล้ว แต่ดันไม่ได้ใส่ที่มาไว้ แต่เมื่อเร็วๆนี้อยากรู้ว่าเราเอามาจากไหน ก็ค้นเจอด้วยตัวนี้ ถ้าให้ลองค้นด้วยตัวเองคงหาไม่เจอแน่นอน เพราะไม่รู้ว่าตอนนั้นใส่คีย์เวิร์ดว่าอะไรไป

Google search by image เป็นอีกช่องทางที่ใช้ค้นหาข้อมูลที่สะดวกมาก คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับทุกท่าน และเลือกใช้ให้เหมาะสมกับงานที่ทำครับ

ดูวีดีโอแนะนำ Search by image

What do you love (WDYL)

What Do You Love? เขียนย่อเป็น WDYL บริการใหม่ล่าสุดจาก Google ที่ขยันออกของใหม่อยู่เรื่อย แล้วก็ขยันปิดด้วยเช่นกัน ล่าสุดก็ Google Health กับ Google PowerMeter ก็ถูกปิดตัวลงไปแล้ว เป็นไปตามวัฎจักรอันไหนไม่ประสบความสำเร็จก็ปิดไป ทำใหม่ไปเรื่อยๆต้องมีซักอันที่มันจะต้องตูมตาม

WDYL คือบริการรวมผลการค้นหาจากบริการต่างๆของ Google อย่างเช่น Google Books, Google Images, Blogs, Google Maps, News, YouTube, Patents, Translate, Google Trend เป็นต้น และจะเพิ่มขึ้นมาอีกเรื่อยๆ เรียกได้ว่าค้นที่เดียวโผล่มาหมด! แต่มันก็แสดงเนื้อหาบางส่วนเท่านั้นนะ โดยรวมก็มีประโยชน์ทำให้เห็นรายละเอียดโดยรวมของสิ่งที่เราสนใจ ถ้าอยากจะดูเพิ่มเติมค่อยไปดูที่บริการต้นฉบับอีกที

ลองค้นหาคำว่า Apple iPhone ได้ผลแสดงดังรูปครับ ทดลองใช้ WDYL ได้ที่ http://www.WDYL.com

ตัวอย่างการค้นหาใน WDYL.com

Wolfram|Alpha on Tumblr

Wolfram|Alpha คือรูปแบบการค้นหาคำตอบแทนการค้นหาในแบบธรรมดา อยากรู้จักมากกว่านี้เคยเขียนไว้แล้ว (รีวิว Wolfram alpha (Google killer)ไม่ใช่การค้นแต่เป็นการตอบ) ปกติจะติดตามวิธีการใช้งานรูปแบบใหม่ๆ หรือข่าวการพัฒนาผ่านทาง blog ทางการของทีม Wolfram|Alpha ล่าสุดเขาเปิดที่ Tumbr เพิ่มอีกที่ด้วย เอาไว้แชร์การใช้งาน ตัวอย่างการใช้งาน จับภาพผลลัพธ์ของการคำนวณมาให้ดู

โดยการใช้งาน Wolfram|Alpha ถือว่าต้องศึกษาพอสมควร เพราะต้องป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องจึงจะได้ผลลัพธ์ตามต้องการ และนี้คืออีกหนึ่งปัญหาที่มันถูกใช้งานในวงจำกัดเพราะมันใช้ยากพอควร ถ้าใช้งานคล่องแล้วมันช่วยลดงานได้เยอะเลยทีเดียว ถ้าดูบ่อยๆให้คุ้นตาเดี๋ยวมันซึมเอง ดูชาวบ้านเขาใช้เดี๋ยวก็ใช้เป็น (บอกตัวเอง)

อีกอย่างที่ชอบคือการออกแบบ Tumbr ดูเท่และสวยมาก จับภาพมาให้ดูแล้ว

ติดตาม Wolfram|Alpha บน Tumbr ได้ที่ลิงค์ http://wolframalpha.tumblr.com/

ยกตัวอย่างเหตุการณ์หนึ่งที่เจอกับตัวเอง ผมเข้าที่เว็บของททท.มีแบนเนอร์อันหนึ่งสวยมาก พอคลิกเข้าไปก็เจอเว็บที่รวมรูปสถานที่ท่องเที่ยวสวยๆเยอะเลย แต่ว่าเว็บไซต์นี้ถูกจดด้วยชื่อโดเมนภาษาไทย แล้วในเว็บก็ไม่มีชื่อเว็บไว้ด้วย สรุปว่าเปิดไปเปิดมาตั้งนานยังไม่รู้ว่าเว็บไซต์นี้ชื่ออะไร! จะจำตัวอักขระ xn--… ก็คงจำไม่ได้ ทางเดียวคือต้อง bookmark บอกต่อคนอื่นได้ค่อนข้างยากเหมือนกัน ผมเลยมองว่าแทนที่จะเป็นจุดแข็งที่สามารถใช้ชื่อโดเมนเป็นภาษาท้องถิ่นได้ กลับเป็นจุดด้อยไปอย่างน่าเสียดาย

ปัญหานี้ผมมองข้ามมันไปแล้วว่าน่าจะเป็นที่ระบบคงแก้ไขอะไรมากไม่ได้ ทางที่ดีคือเพิ่มชื่อเว็บไซต์ลงไปในเว็บไซต์ให้เห็นด้วย แต่วันนี้ดันลองเปิดเว็บด้วย Safari 5 เฮ้ย! (สะดุ้ง ตกใจ) บน address bar ของ Safari แสดงชื่อเว็บไซต์เป็นภาษาไทยเลย!

มาดูภาพเปรียบเทียบการแสดงที่อยู่ของเว็บไซต์ใน Safari 5.0, Firefox 5.0 และ Chrome 12

Safari 5.0 อ่านชื่อโดเมนภาษาไทยได้

firefox 5.0 แสดงที่อยู่ของเว็บไซต์เป็นโค้ด

Chrome 12 แสดงที่อยู่เว็บไซต์เป็นโค้ด

ทั้งหมดในเครื่อง Mac ครับ ส่วนใน IE และ Windows ผมไม่ได้ลอง ถ้าใครลองแล้วเขียนคอมเม้นต์บอกด้วยนะครับ อยากรู้เหมือนกัน

แสดงว่ามันขึ้นอยู่กับ Web browser ต่างหากที่จะแสดงผลแบบไหน ในอนาคตคิดว่าตัวอื่นๆนอกจาก Safari ก็น่าจะอัพเดตให้แสดงผลเป็นชื่อของภาษาถิ่นได้เหมือนกัน ถึงตอนนั้นเราอาจจะลบจุดด้อยที่กล่าวไว้ข้างต้นได้

สรุป ถ้าอยากรู้ว่าชื่อเว็บไซต์ที่เป็นภาษาไทยชื่ออะไร อ่านใน Firefox, Chrome ไม่ได้ ต้องเปิด Safari มาอ่านดูครับ

ลองทดสอบเข้าไปที่เว็บ http://www.ปฏิบัติการสร้างหัวใจใหม่.com/ แล้วดูว่าที่เครื่องของคุณอ่านได้หรือปล่าว

อำเภอบล็อกที่ exteen

เมื่อวานแอบไปเปิดบล็อกที่ exteen มาครับ ทำไปเพราะอยากรู้จัก exteen ว่าทำงานยังไง มีสังคมยังไง ฯลฯ บอกเหตุผลไปในบล็อกนั้นหมดแล้ว เข้าไปอ่านได้ที่ http://amphur.exteen.com บล็อกแรกที่ exteen มีคนเปิดเข้ามาดู 14 วิว ผมจำได้ว่าครั้งแรกที่เขียนที่บล็อกนี้คนเข้ามาอ่าน 1 คน คือตัวเอง ใครที่คิดจะเริ่มเขียนบล็อกเริ่มต้นจากที่ที่มีชุมชนอยู่แล้ว(ที่ดีด้วย)อาจจะง่ายกว่า แต่ก็ต้องบอกอีกครั้งว่า แล้วแต่การตัดสินใจว่าชอบแบบไหน

เขียนครั้งแรกใน exteen blog ผมหา Preview ไม่เจอแบบที่มีใน WordPress เป็นเหตุให้ต้องมีการ edit ภายหลัง ทุกครั้งที่แก้ไข มันจะขึ้นบอกด้วยว่าแก้ไขเมื่อไร หลายครั้งก็ขึ้นหลายอัน อันนี้ถ้ามี Preview ก่อน Public น่าจะดี (หรือมันมีอยู่แล้วว่ะ แต่หาไม่เจอเอง?)

โดยรวมแล้ว exteen ใช้งานง่าย ดูสะอาดตา น่าใช้ ผมคงแวะเวียนไปเขียน ไปบ่นที่นั้นบ้างเป็นครั้งครับ

ทำไมต้องใช้งานมัน ก็เรื่องมันมีอยู่ว่า อยากติด Google Adsense ไว้ที่ Widget ที่อยู่ด้านข้างของบล็อกนี้ด้วยอีกสักสองอัน แต่ว่าในหน้า Post, Page ติดไว้แล้ว 3 อัน ซึ่งเป็นข้อกำหนดของ Google ที่ให้ติดได้แค่หน้าละ 3 ตำแหน่งเท่านั้น แต่เพราะว่า Widget ของเรามันแสดงตลอดทุกหน้า จึงทำให้ถ้าเปิดหน้าแรกมันก็โอเคดี แต่ถ้าเปิดหน้า Post, Page มันจะผิดข้อกำหนด(ไม่แสดงผลบางอัน)

โจทย์เลยต้องการให้ Widget ของโฆษณาตัวนี้มันแสดงเฉพาะหน้าแรกเท่านั้น ก็ค้นไปเจอปลั๊กอินที่ชื่อ Display Widgets ตรงตามความต้องการของเราพอดี ก็เลยติดตั้งและลองใช้งานดู พูดได้เลยว่า ตรงใจเลย!

วิธีใช้งานปลั๊กอิน Display Widgets

เข้าไปดาวน์โหลด Display Widget ไปติดตั้ง หรือจะค้นหาแล้วติดตั้งที่หน้า install plugin ก็ได้

ติดตั้งแล้วเวลาจะใช้งาน ไปที่เมนู Widgets เมื่อคลิกที่ Widgets ในแต่ละตัว จะมีรายละเอียดด้านล่างให้ตั้งค่าได้ว่าจะเลือกให้แสดงในหน้าไหนบ้าง ดูรูปด้านล่างประกอบ

ปลั๊กอิน Display Widgets

ผลเป็นยังไงลองดูโฆษณาที่ด้านซ้ายอยู่ด้านบนของหัวข้อ “เรื่องแนะนำ” มันจะแสดงออกมาเฉพาะตอนที่อยู่หน้าแรก เท่านั้นครับ

ลองนำไปประยุกต์ใช้กลับเว็บไซต์ของคุณดูครับ หวังว่าจะเป็นประโยชน์

ดาวน์โหลดปลั๊กอิน Display Widget